Главная Опросный лист для клиентов

Опросный лист для клиентов

Опрос займет не более одной минуты

1. Название организации / Ваше имя?

2. Укажите VIN-код автомобиля (XU5..)

3. Какую продукцию эксплуатируете?

4. Как давно вы пользуетесь автомобилем?

5. Соответствует ли надстройка заявленным характеристикам?

(Оцените по шкале от 1 до 5, где 1 означает «совсем неудовлетворен», а 5 – «полностью удовлетворён»)

6. Насколько вы удовлетворены качеством приобретенной надстройки?

(Оцените по шкале от 1 до 5, где 1 означает «совсем неудовлетворен», а 5 – «полностью удовлетворён»)

7. Устраивает ли вас качество надстройки?

(Оцените по шкале от 1 до 5, где 1 означает «совсем неудовлетворен», а 5 – «полностью удовлетворён»)

8. Были ли у вас поломки?

(Учитываем только поломки самого фургона, а не шасси)

9. Обращались ли вы в гарантийную службу? Если да, то оцените качество гарантийного обслуживания

(Оцените по шкале от 1 до 5, где 1 означает «совсем неудовлетворен», а 5 – «полностью удовлетворён»)

10. Соответствует ли фактическое качество фургона вашим ожиданиям до покупки?

11. Что стало ключевым критерием в выборе именно нашей продукции?

12. Готовы ли вы рекомендовать нашу продукцию?

(оценка от 1 до 5, где 1 — точно нет, 5 — точно да)

13. Приобрели бы вы у нас технику повторно?

14. Рассматривали вы продукцию других компаний?

15. Ваши пожелания по качеству надстройки

(поле обязательное для заполнения)

Укажите свои контактные данные

(номер телефона или почту)